Содержание

Предисловие
Введение
Глава 1. Орудия влияния
Глава 2. Взаимный обмен
Старые «Дай» и «Бери»
Глава 3. Обязательство
и последовательность. Суеверия сознания
Глава 4. Социальное доказательство
Истина — это мы
Глава 5. Благорасположение
Дружелюбный вор
Глава 6. Авторитет
Управляемое уважение
Глава 7. Дефицит
Правило малого
Глава 8.«Быстрорастворимое» влияние
Примитивное согласие в век автоматизации
Понедельник, 06.02.2012, 05:22
Приветствую Вас Гость | RSS
Роберт Б. Чалдини (Robert B. Cialdini)
"Психология влияния"
| Регистрация | Вход


Р. Чалдини » О книге » Психология влияния » Глава 6. Авторитет

Выводы
- Проведенное Милграмом исследование склонности людей к повиновению показывает, что общество в целом оказывает сильное давление на своих отдельных членов с целью побуждения их к согласию с требованиями авторитетов. Действуя вопреки собственной воле, многие нормальные, психически здоровые индивиды были готовы причинять другим людям сильную боль по приказу авторитетного человека. Тенденция подчиняться законным авторитетам обусловлена многовековой практикой внушения членам общества мысли о том, что подобное повиновение является правильным. Кроме того, людям часто бывает удобно повиноваться приказам истинных авторитетов, поскольку те обычно имеют большой запас знаний, мудрости и силы. По этим причинам почтение по отношению к авторитетам может возникать неосознанно. Повиновение авторитетам часто представляется людям рациональным способом принятия решения.

- Люди склонны автоматически реагировать на символы авторитета, а не на авторитет как таковой. Основными символами авторитета являются титулы, одежда и марка автомобиля. Как показали исследования, к индивидам, обладающим тем или иным символом авторитета (но не имеющим при этом никаких истинных преимуществ), окружающие относятся с большим почтением. Более того, практически все индивиды, которые уважительно относятся к символам авторитета, недооценивают степень влияния этих символов на их поведение.

- Можно защитить себя от пагубного влияния какого-либо авторитета, задав себе два следующих вопроса. Действительно ли этот авторитет является экспертом в данной области? Насколько правдивым он может оказаться? Первый вопрос отвлекает наше внимание от символов авторитета и фокусирует его на истинном статусе человека. Второй вопрос заставляет нас задуматься не только о компетентности эксперта в данной области, но и о том, насколько ему можно верить. Нам следует насторожиться, если человек, с которым мы общаемся, сначала сообщает о себе нечто негативное. Таким образом люди часто пытаются убедить окружающих в своей честности.

Другие материалы по теме

Раздел: Глава 6. Авторитет | Добавил: cialdini (28.03.2008) | Автор: Р. Чалдини
Просмотров: 2092
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

Роберт Б. Чалдини Психология влияния